Memnuniyet Anketi

LD
Lagün Dental Uluslararası Sağlık Turizmi Birimi
Hasta Memnuniyeti & Geri Bildirim

Deneyiminiz bizim için değerli.

Görüşleriniz hizmet kalitemizin geliştirilmesi için değerlidir. Lütfen formu eksiksiz doldurunuz.

Anket İlerlemesi 0%
KİMLİK VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
ANKET SORULARI
1. Kliniğimizi nasıl keşfettiniz?
2. Randevu alma sürecinden memnun kaldınız mı?
3. Kliniğe geldiğinizde karşılama ve ilgiden memnun kaldınız mı?
4. Bekleme sürenizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
5. Hekiminizin yaklaşımından ve iletişiminden memnun kaldınız mı?
6. Hekiminiz tedavi süreci hakkında sizi yeterince bilgilendirdi mi?
7. Yapılan işlemlerden/tıbbi hizmetten memnun kaldınız mı?
8. Klinik çalışanlarının ilgi ve davranışlarını nasıl değerlendiriyorsunuz?
9. Kliniğin temizlik ve hijyenini nasıl değerlendiriyorsunuz?
10. Kliniğin genel ortamını ve konforunu nasıl buldunuz?
11. Ücretlendirme ve ödeme konusunda yapılan bilgilendirmeyi yeterli buldunuz mu?
12. Kliniğimizi yakınlarınıza tavsiye eder misiniz?
13. Genel olarak kliniğimizden ne kadar memnunsunuz?
14. Kliniğimizde geliştirilmesini istediğiniz bir konu var mı?
15. Eklemek istediğiniz görüş ve önerileriniz:
Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi artırmak için kullanılacaktır.
✓

Teşekkür ederiz!

Form başarıyla iletildi. Değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz.